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Naturitas
Valoraciones:

36.517 valoraciones en los últimos 12 meses190.859 opiniones en total  

4,58
Excelente
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la valoración más positiva

18 oct 2023
 Opinión verificada
Realicé un pedido y por falta de stock me eliminaron un producto que al día siguiente volvía a estar disponible, así que me dieron un cupón para eliminar los gastos de envío y que pudiera pedir nuevamente el artículo que me faltaba del pedido original. En todo momento pude hablar con la tienda por teléfono y al final llegaron los dos pedidos juntos. Fue un poco descontrol pero todo se solucionó bien, que es lo que importa. Supongo que cuando se tienen tantos productos en una tienda es fácil cometer algún error porque hay mucho que revisar pero vamos, que aunque fue trastorno tener que llamar y ver cómo solucionábamos la situación, en todo momento me facilitaron opciones y eso es de agradecer. La culpa lógicamente no era mía pero es en este tipo de incidencias cuando ves si puedes confiar en una tienda y yo de momento seguiré confiando en naturitas. Por cierto, las dos señoritas que me atendieron fueron estupendas, pero sobre todo la última (perdón pero no sé el nombre) fue maravillosa y muy profesional y me gustaría hacerlo saber para que valoren su trabajo como corresponde.

la valoración más crítica

14 abr 2023
 Opinión verificada
Naturitas bien, pero la compañia de transporte mal. En el anterior pedido me lo pasaron por la puerta después de hablar con el transportista y decirle que debía ir con mucho cuidado pues habían bricks de leche, llegué a casa y dos bricks de leche de almendras habían explotado y toda la leche estaba vertida por la escalera. Anteriormente me pasó con un paquete de cacao, se rebentó también y todo el cacao estaba esparcido por la escalera. No son productos muy baratos y me supo fatal haberlos perdido. Lo comuniqué a GLS pero me dijeron que ellos no conocen el contenido de las cajas. De acuerdo, pero yo avisé al transportista de lo que había dentro. Con Naturitas estoy encantada pero claro, si cada vez que hago un pedido pierdo prooductos pues no me hace mucha gracia. Gracias y un saludo Rebecca Martin-SKilton
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Opiniones sobre Naturitas

 Clasificación  
Relevancia
hace 8 días
 Opinión verificada

Entrega rapidísima

Llevo ya tiempo haciendo pedidos en Naturitas y estoy satisfecha con la entrega que suele tardar unos 2-3 días. En el último pedido os habéis superado, ya que hice el pedido y al día siguiente ya lo tenía en casa. ¡Wow! Impresionante. Con Seur.
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28 feb 2024
 Opinión verificada

Naturitas 10/10

La página web y el proceso de compra son intuitivos y sencillos. El tiempo de envío es corto y los productos van bien empaquetados y son de calidad. También hay buenos descuentos por acumulación de puntos e influencers asociados a la marca!
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hace 9 días
 Opinión verificada
Hola .el servicio de paqueteria con Gls muy mal.te mandan un correo como que han pasado por casa y no habia nadie y hay que ir a recogerlo y es mentira ni se preocupan de venir. que es el motivo por el que pido otras cosas en otras paginas
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29 feb 2024
 Opinión verificada
Encuentro los productos que necesito en un mismo lugar, con variedad en cuanto a los productos sin gluten BIO y ECO. Me gustaría poder tener el pedido con un plazo de tiempo más corto, actualmente tardo una semana en poderlo tener en casa.
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15 mar 2024
 Opinión verificada

Amplia gama de productos y precios

Me gusta la gran variedad de productos, marcas y precios que tienen en su tienda. Para todo tipo de público. También es muy agradable que siempre tienen ofertas y descuentos. Además los pedidos vienen muy bien empaquetados. Muy contenta.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Excelente Servicio de atención al cliente vía telefónica: fueron muy amables, muy profesionales y me resolvieron el problema de manera muy rápida y profesional: ¡enhorabuena y gracias! Mi pedido llegó muy rápido y en perfecto estado.
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PR
5 mar 2024
 Opinión verificada
Me gusta mucho la app por ser fácil de usar. No me gustó no recibir respuesta de una sugerencia sobre la inclusión en el catálogo de productos a la venta de un nuevo producto de Generous-producto de desayuno: cereales sin gluten-.
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hace 6 días
 Opinión verificada
Siempre encuentro lo que busco, los pedidos llegan rápido a casa y en una ocasión que tuve un problema con una entrega me lo solucionaron al momento. Y quiero aclarar que no fue culpa de Naturitas, sino de la empresa de reparto.
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hace 10 días
 Opinión verificada
Me encanta la variedad y precios que tienen, siempre encuentro el suplemento que necesito. Pero ultimamente con el envío en mi caso a Baleares, fallan mucho, cuando antes eran 2-3 días ahora llegan a ser más de 7 días… una pena.
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hace 8 días
 Opinión verificada
La rapidez en la gestión es lo mejor. Creo que podrían mejorar cuando se da la situación de que haya algún producto desabastecido. Ya que si informan por mensaje o WhatsApp podría ir todo más fluido y resolverse antes. Gracias!
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hace 6 días
 Opinión verificada
El envío fué muy rápido y con Naturitas encantado oye aunque GLS me defraudó bastante. No sólo dió poca info sobre el seguimiento sino que no cumplieron con la fecha máxima, retrasaron 4 días más. Nunca más con GLS. Lo siento.
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Le falta un mejor precio, en atida hay muchos productos con 5 euros menos de diferencia por lo que compro en las dos webs, siendo que me gustaría centrarme solo en esta en la que están siempre en stock todos los productos.
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29 feb 2024
 Opinión verificada
La variedad de productos, he encontrado prácticamente todo lo que buscaba. Mejoraría el servicio de entrega, este último pedido, me consta por los mensajes, ha tardado en llegar más de lo esperado por empresa de reparto.
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RC
Rubén C.
Granada
9 mar 2024
 Opinión verificada
Lo peor es que trabajan con GLS, unos incompetentes. Tuvieron la cara dura de decir, no hay nadie en casa y ni tocaron al timbre (había un familiar toda la mañana) y de forma unilateral, Gls dejó el paquete en una tienda.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
La gama de productos es muy buena, y los envíos correctos y rápidos. Lo único por lo que le quito una estrella es que últimamente veo mejores ofertas en otras tiendas online de los productos que suelo comprar en Naturitas
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15 mar 2024
 Opinión verificada
Experiència bona per la fàcil comanda i la ràpida entrega dels productes. Falta, essencialment, que tota la tramitació i els comunicats puguin fer-se en català. Per aquest motiu només faig una valoració global de bé.
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12 mar 2024
 Opinión verificada

La mejor tienda on line de suplementos naturales

Llevo tiempo comprando, nunca he tenido ni ningún problema. Buenos productos a los mejores precios. Además en el último pedido me llegó un detalle precioso. Muchas gracias. Me hizo mucha ilusión. No cambio de tienda.
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5 mar 2024
 Opinión verificada
El pedido se tramita de forma muy sencilla. Ha llegado rápido y en la fecha indicada. En cuanto al resultado de su uso, hace solo 3 días y lo he utilizado 4 veces. Creo que es pronto para opinar. De momento va bien.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Muy buena calidad, precio en los productos, quizás lo que no me ha gustado es el cambio de los 45 a los 49 euros para no tener gastos de envío, pero de cualquier manera no hay mejor pagina de productos naturales.
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VM
Vanessa M.
Castellbisbal
9 mar 2024
 Opinión verificada
Nunca falla tiene prácticamente todos los productyque busco. Mejora precios comparando con otras plataformas. Los envíos son muy cuidados y rápidos. Es mi web de referencia para productos naturales y suplementos
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