El material tiene buenacalidad, ha llegado en buen estado y de acuerdo con la descripción.
El envío puede mejorar, indicando desde el principio la fecha prevista de entrega. En concreto, en mi caso además solicité la entrega al día siguiente a la fecha informada en la página web de Seur (tranportista en España), y no hicieron caso.
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días.
Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo.
Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
El material tiene buenacalidad, ha llegado en buen estado y de acuerdo con la descripción.
El envío puede mejorar, indicando desde el principio la fecha prevista de entrega. En concreto, en mi caso además solicité la entrega al día siguiente a la fecha informada en la página web de Seur (tranportista en España), y no hicieron caso.
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28 feb 2024
Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.
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26 feb 2024
Opinión verificada
Bien
En la página se anunciaba una promoción por suscripción y no funcionó. Envié una consulta y nunca obtuve respuesta. Aun así hice la compra. Las lamparas llegaron bastante rápido. En muy buen estado y quedan perfectas en el dormitorio. Cumplen perfectamente las características de la descripción. No son baratas, pero valen el precio pagado.
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hace 5 días
Opinión verificada
Preciosa y de calidad
La lámpara supero mis expectativas, queda preciosa y se ve mucho más grande que en la foto, se podría mejorar el montaje(no han contado con el espacio suficiente de los cables al techo)
Experiencia buena porque me gusta lo segura que viene embalada.Y la compañía de transporte Seur ,anuncia la hora de llegada del paquete,muy responsable.
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26 feb 2024
Opinión verificada
Pues me ha gustado todo, la relación calidad precio es muy buena, también me ha gustado la rapidez en la entrega, el embalaje y la presentación
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hace 4 días
Opinión verificada
SEUR LO PEOR
Lo único malo es que hacen los envíos con SEUR y siempre se retrasan, entregan pedidos parciales o pierden paquetes
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5 mar 2024
Opinión verificada
Recomendable tienda de iluminación.
Muy satisfechos con la adquisición de un pie de lámpara ajustable en altura. Perfecto el envío. Todo correcto.
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hace 2 días
Opinión verificada
Lámpara Led
Embalaje del producto y el producto Se podría mejorar el tiempo de envío un poco
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25 feb 2024
Opinión verificada
Muy bien la compra, respuesta rápida, y también el envío!
Me ha gustado esta empresa!
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21 feb 2024
Opinión verificada
La lámpara es bonita, es un fiel reflejo de lo que se describe y se ve en las fotos.
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hace 5 días
Opinión verificada
Todo perfecto , producto , precio y entrega en fecha indicada .
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hace 9 días
Opinión verificada
Todo en conjunto nos ha gustado y la ràpides en servirlo aun mas
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hace 6 días
Opinión verificada
Rapidez y seriedad, buena calidad del producto a buen precio
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hace 8 días
Opinión verificada
Pedido servido con rapidez y seguridad. Producto impecable.
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25 feb 2024
Opinión verificada
Muy rápido el servicio. Relación calidad precio excelente.
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hace 2 días
Opinión verificada
Envío rápido, bien empaquetado y producto de calidad.
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24 feb 2024
Opinión verificada
Información sobre el producto y rapidez en la entrega
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.