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lamparayluz.es
Valoraciones:

745 valoraciones en los últimos 12 meses7344 opiniones en total  

4,44
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 abr 2014
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lamparayluz.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

hace 13 días
 Opinión verificada
El material tiene buenacalidad, ha llegado en buen estado y de acuerdo con la descripción. El envío puede mejorar, indicando desde el principio la fecha prevista de entrega. En concreto, en mi caso además solicité la entrega al día siguiente a la fecha informada en la página web de Seur (tranportista en España), y no hicieron caso.

la valoración más crítica

7 ago 2023
 Opinión verificada
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días. Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo. Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre lamparayluz.es

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 Clasificación  
Relevancia
hace 13 días
 Opinión verificada

Buen material

El material tiene buenacalidad, ha llegado en buen estado y de acuerdo con la descripción. El envío puede mejorar, indicando desde el principio la fecha prevista de entrega. En concreto, en mi caso además solicité la entrega al día siguiente a la fecha informada en la página web de Seur (tranportista en España), y no hicieron caso.
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28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.
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26 feb 2024
 Opinión verificada

Bien

En la página se anunciaba una promoción por suscripción y no funcionó. Envié una consulta y nunca obtuve respuesta. Aun así hice la compra. Las lamparas llegaron bastante rápido. En muy buen estado y quedan perfectas en el dormitorio. Cumplen perfectamente las características de la descripción. No son baratas, pero valen el precio pagado.
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hace 5 días
 Opinión verificada

Preciosa y de calidad

La lámpara supero mis expectativas, queda preciosa y se ve mucho más grande que en la foto, se podría mejorar el montaje(no han contado con el espacio suficiente de los cables al techo)
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IR
Inmaculada R.
Valladolid
25 feb 2024
 Opinión verificada

Satisfecha.…

Experiencia buena porque me gusta lo segura que viene embalada.Y la compañía de transporte Seur ,anuncia la hora de llegada del paquete,muy responsable.
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Pues me ha gustado todo, la relación calidad precio es muy buena, también me ha gustado la rapidez en la entrega, el embalaje y la presentación
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hace 4 días
 Opinión verificada

SEUR LO PEOR

Lo único malo es que hacen los envíos con SEUR y siempre se retrasan, entregan pedidos parciales o pierden paquetes
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5 mar 2024
 Opinión verificada

Recomendable tienda de iluminación.

Muy satisfechos con la adquisición de un pie de lámpara ajustable en altura. Perfecto el envío. Todo correcto.
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hace 2 días
 Opinión verificada

Lámpara Led

Embalaje del producto y el producto Se podría mejorar el tiempo de envío un poco
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25 feb 2024
 Opinión verificada
Muy bien la compra, respuesta rápida, y también el envío! Me ha gustado esta empresa!
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21 feb 2024
 Opinión verificada
La lámpara es bonita, es un fiel reflejo de lo que se describe y se ve en las fotos.
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hace 5 días
 Opinión verificada
Todo perfecto , producto , precio y entrega en fecha indicada .
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hace 9 días
 Opinión verificada
Todo en conjunto nos ha gustado y la ràpides en servirlo aun mas
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hace 6 días
 Opinión verificada
Rapidez y seriedad, buena calidad del producto a buen precio
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hace 8 días
 Opinión verificada
Pedido servido con rapidez y seguridad. Producto impecable.
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25 feb 2024
 Opinión verificada
Muy rápido el servicio. Relación calidad precio excelente.
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hace 2 días
 Opinión verificada
Envío rápido, bien empaquetado y producto de calidad.
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24 feb 2024
 Opinión verificada
Información sobre el producto y rapidez en la entrega
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EF
Elsje F.
La Cala del Moral
hace 13 días
 Opinión verificada
Recibido dentro de una semana en buenas condiciones
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hace 11 días
 Opinión verificada
Rapidez de envío , precio y calidad del material
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