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02-04-2014
Válido hasta
29-07-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente lamparayluz.es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
-
Experiencia con lamparayluz.es
Fecha de publicación
14-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
14-10-2019
5 stars
lamparayluz.es responde: 15-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
13-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
13-10-2019
Puntual, sin problema
lamparayluz.es responde: 14-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
13-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
13-10-2019
Buen servicio y producto de calidad y económico
lamparayluz.es responde: 14-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
13-10-2019
Fecha de compra
29-09-2019
13-10-2019
.todook
lamparayluz.es responde: 14-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
13-10-2019
Fecha de compra
29-09-2019
13-10-2019
Todo genial, gracias.
lamparayluz.es responde: 14-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
12-10-2019
Fecha de compra
05-10-2019
12-10-2019
Buena compra y rapida
lamparayluz.es responde: 14-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
12-10-2019
Fecha de compra
05-10-2019
12-10-2019
Todo correcto entrega en 3 dias
lamparayluz.es responde: 14-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
16-06-2019
11-10-2019
Entrega rápida, lo unico es no recibi el nº de tracking del UPS y no sabía que ya había llegdo a casa de mis vecinos.
lamparayluz.es responde: 14-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
10-10-2019
Todo perfecto y muy rapido
lamparayluz.es responde: 11-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
10-10-2019
Compré unas lámparas y al día siguiente valían 40€ menos. Tenía pensado comprar un par de apliques de pared, pero no me da confianza ver estas cosas. Creo que no repetiré
lamparayluz.es responde: 11-10-2019
Buenos días:
En primer lugar queremos agradecerle su comentario, el cual tendremos en cuenta e intentaremos mejorar en futuras ventas.
Al igual que muchas empresas de venta on line, periodicamente realizamos promociones y nuestros precios pueden variar en función de ello. De nuevo gracias
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
30-09-2019
10-10-2019
La lampara es exactamente como esperaba. Es un poco complicado colgarla ya que viene sin instrucciones.
lamparayluz.es responde: 11-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
09-10-2019
Fecha de compra
01-10-2019
09-10-2019
Le hubiera dado la nota más alta; si no fuera por la facturación. Hay muchos problemas para efectuar el pago con tarjeta de crédito. En mi caso tuve que abonar el pedido contra reembolso.
Por lo demás son excelentes.
Por lo demás son excelentes.
lamparayluz.es responde: 10-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
09-10-2019
Fecha de compra
02-10-2019
09-10-2019
El producto llego con los cristales rotos y en la caja ni si quiera ponía fragil y tampoco venía bien empaquetado, por lo que nos vimos obligados a devolver. Cuando quisimos devolver nos plantearon tirar de garantía cuando ni si quiera habíamos usado el producto. La entrega fue rápida y no hubo pegas a la devolución, que fue fácil de realizar.
lamparayluz.es responde: 10-10-2019
Buenos días:
En primer lugar queremos agradecerle su comentario, el cual tendremos en cuenta e intentaremos mejorar en futuras ventas.
Las garantías se realizan por los productos que puedan llegar dañados a causa del transporte o por tener otro tipo de defecto. De nuevo gracias.
Fecha de publicación
07-10-2019
Fecha de compra
30-09-2019
07-10-2019
Rapido y eficaz. Aportan buenos consejos
lamparayluz.es responde: 08-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
06-10-2019
Fecha de compra
29-09-2019
06-10-2019
Total bueno
lamparayluz.es responde: 07-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
06-10-2019
Fecha de compra
28-09-2019
06-10-2019
Muy bien
lamparayluz.es responde: 07-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
28-09-2019
05-10-2019
Perfecto
lamparayluz.es responde: 07-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
23-09-2019
05-10-2019
Es la primera vez que realizo una compra y comentar que el servicio de atención al cliente funciona perfectamente.En mi caso cuando realice el pedido me comentaron que tenían que recibir más productos por no estar en stock y me han mantenido informado en todo momento.
En cuanto al envío por UPS y el embalaje todo perfecto y muy rápido.
La lampara es una maravilla.Gracias por todo.
En cuanto al envío por UPS y el embalaje todo perfecto y muy rápido.
La lampara es una maravilla.Gracias por todo.
lamparayluz.es responde: 07-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
28-09-2019
05-10-2019
Perfecto
lamparayluz.es responde: 07-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
04-10-2019
Fecha de compra
25-09-2019
04-10-2019
El producto solo lleva funcionando unas horas pero de momento todo perfecto
lamparayluz.es responde: 07-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
04-10-2019
Fecha de compra
26-09-2019
04-10-2019
Muy contento con todo la verdad
lamparayluz.es responde: 07-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
26-09-2019
03-10-2019
Las lámparas muy bonitas y bien de precio. Las bombillas más bonitas de lo que me esperaba pero aún no las he puesto por lo que no sé si iluminarán bien.En general muy contenta con las compras
lamparayluz.es responde: 04-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
26-09-2019
03-10-2019
Todo muy bien
lamparayluz.es responde: 04-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
13-09-2019
03-10-2019
Hola, muy contenta con la rápidez en la entrega del pedido, valoro positivament el embalage y me ha llegado todo en perfecto estado.
lamparayluz.es responde: 04-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
02-10-2019
Fecha de compra
25-09-2019
02-10-2019
Todo bien
lamparayluz.es responde: 04-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
02-10-2019
Fecha de compra
25-09-2019
02-10-2019
Todo ha sido como esperaba la luz de calidad excelente
lamparayluz.es responde: 04-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
01-10-2019
Fecha de compra
23-09-2019
01-10-2019
muy buena experiencia. la lampara alumbra muy bien y es bastante fácil de montar
lamparayluz.es responde: 02-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
30-09-2019
Fecha de compra
06-09-2019
30-09-2019
TODO MUY BIEN.
lamparayluz.es responde: 01-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
30-09-2019
Fecha de compra
23-09-2019
30-09-2019
Atención inmediata.
y super rápido
y el producto genial
y super rápido
y el producto genial
lamparayluz.es responde: 01-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
30-09-2019
Fecha de compra
20-09-2019
30-09-2019
Envío muy rápido, excelente relación calidad/precio del producto.
lamparayluz.es responde: 01-10-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
29-09-2019
Fecha de compra
22-09-2019
29-09-2019
Aun no he podido colocar la lámpara, pero en principio el producto parece estar bien.
lamparayluz.es responde: 30-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
29-09-2019
Fecha de compra
20-09-2019
29-09-2019
Todo correcto
lamparayluz.es responde: 30-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
29-09-2019
Fecha de compra
22-09-2019
29-09-2019
Muy bien,envió rápido y bien embalada.
lamparayluz.es responde: 30-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
29-09-2019
Fecha de compra
21-09-2019
29-09-2019
Entrega y embalaje me parecio muy bien
problemas con el seguimiento del pedido
problemas con el seguimiento del pedido
lamparayluz.es responde: 30-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
28-09-2019
Fecha de compra
21-09-2019
28-09-2019
Muy bien, como siempre. También la atención vía chat. Muy completas descripciones de productos, que en estos casos son muy necesarias.
lamparayluz.es responde: 30-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
27-09-2019
Fecha de compra
20-09-2019
27-09-2019
El producto se ajusta perfectamente a la descripción y tiene una buena relación calidad/precio. Se me ha informado puntualmente sobre el envío y proporcionado la correspondiente factura y la entrega ha sido en el plazo indicado y en perfectas condiciones.
lamparayluz.es responde: 30-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
27-09-2019
Fecha de compra
20-09-2019
27-09-2019
Muy contento en general.
lamparayluz.es responde: 30-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
26-09-2019
Fecha de compra
18-09-2019
26-09-2019
Todo pe
lamparayluz.es responde: 27-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
26-09-2019
Fecha de compra
19-09-2019
26-09-2019
Todo ha ido muy bien, desde el pedido hasta la entrega
lamparayluz.es responde: 27-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
Fecha de publicación
26-09-2019
Fecha de compra
19-09-2019
26-09-2019
Todo bien
lamparayluz.es responde: 27-09-2019
¡Que tenga un buen día ¡Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para realizar su valoración
lamparayluz.es
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Cálculo de las notas en base a la valoración total
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3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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