Certificado para lamparayluz.es

No. XAEE8E33E160AF25CDB11D498AD64A802
 

Certificada desde
02-04-2014
Válido hasta
29-07-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente lamparayluz.es



Excelente

4.51/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 41 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
lamparayluz.es ya ha recopilado 2.195 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
13-02-2019
21-02-2019
Entrega rapida, y en cuanto tienes alguna problema solución inmediata.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
14-02-2019
21-02-2019
Como siempre rapidez en la entrega y todo en perfectas condiciones de entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
13-02-2019
20-02-2019
Excelente
4.67
Excelente

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
24-01-2019
18-02-2019
Excelente calidad precio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
17-02-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2019
Fecha de compra
07-02-2019
15-02-2019
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-02-2019
Fecha de compra
06-02-2019
13-02-2019
Contenta por el producto. Una opinión para hacerlo más funcional: deberían avisar sobre la hora aproximada ( una franja horaria) de entrega del producto en el domicilio, no cuesta nada y respetaría al cliente que está en casa esperándolo. Gracias.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-02-2019
Fecha de compra
28-01-2019
12-02-2019
Todo como esperaba, cumple mis expectativas aporta mucha luz
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-02-2019
Fecha de compra
31-01-2019
11-02-2019
Muy buen trato con el cliente, el envío rápido y bien empaquetado, el producto calidad precio bastante bien.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
07-02-2019
Fecha de compra
31-01-2019
07-02-2019
Producto entregado en perfecto estado de embalaje y a tiempo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-02-2019
Fecha de compra
31-01-2019
07-02-2019
Todo correcto. El producto muy bien protegido y embalado. El servicio, rápido.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
06-02-2019
Fecha de compra
30-01-2019
06-02-2019
Productos de calidad con rápida entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-02-2019
Fecha de compra
24-01-2019
01-02-2019
Buena y rápida resolución de dudas de los productos.
Entrega muy rápida y productos de buena calidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-01-2019
Fecha de compra
21-01-2019
31-01-2019
Muy agradecida por todo el servicio y por el producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-01-2019
Fecha de compra
23-01-2019
30-01-2019
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-01-2019
Fecha de compra
21-01-2019
29-01-2019
Llegó super rápido y la lampara es preciosa
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
27-01-2019
Oks
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
27-01-2019
Entrega rápida, producto según esperado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-01-2019
Fecha de compra
18-01-2019
25-01-2019
Ha llegado bien mi pedido y ha sido tal como esperaba.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
24-01-2019
Fecha de compra
17-01-2019
24-01-2019
La entrega muy correcta y bien embalado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-01-2019
Fecha de compra
07-01-2019
14-01-2019
Realicé un pedido con tres lámparas distintas, que llegaron a los dos días y las lámparas muy bien la relación calidad precio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-01-2019
Fecha de compra
06-01-2019
14-01-2019
La lámpara de bastante buena calidad relación con el precio. Muy contenta
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-01-2019
Fecha de compra
06-01-2019
13-01-2019
Entrega rápida y producto de calidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-01-2019
Fecha de compra
06-01-2019
13-01-2019
Gran rapidez y Calidad de los productos comprados
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-01-2019
Fecha de compra
29-12-2018
13-01-2019
....abc
4.67
Excelente

Fecha de publicación
12-01-2019
Fecha de compra
22-12-2018
12-01-2019
Tardaron en entregar
3.67
Bueno

Fecha de publicación
10-01-2019
Fecha de compra
27-12-2018
10-01-2019
El pie de lámpara era muy endeble se rompió el segundo día .
3.67
Bueno

Fecha de publicación
10-01-2019
Fecha de compra
03-01-2019
10-01-2019
Rapidez en el envío y producto tal cual observas en la pagina web.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-01-2019
Fecha de compra
16-12-2018
08-01-2019
Muy buen material a muy buen precio y con envio rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-12-2018
Fecha de compra
15-12-2018
22-12-2018
Tot perfecte
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-12-2018
Fecha de compra
14-12-2018
21-12-2018
La lámpara es como reflejan las imágenes, y ha llegado super rápido. Muy contenta, recomiendo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-12-2018
Fecha de compra
11-12-2018
19-12-2018
No muy contento. Rosca prisionero dañada. Casquillos de plástico falta uno. Un poco decepcionado
1.00
Muy malo

lamparayluz.es responde: 20-12-2018
Hola Las devoluciones son gratuitas, si no está satisfecho con la compra le gestionamos la devolución es totalmente gratuita. Si quiere se la gestionamos hoy mismo. Póngase en contacto con nosotros y lo solucionaremos lo antes posible.

Fecha de publicación
17-12-2018
Fecha de compra
09-12-2018
17-12-2018
No han entregado el producto completo y debo esperar otra semana más para tener todo y poder instalarlo.
2.33
Malo

lamparayluz.es responde: 20-12-2018
¡Hola Lamentamos oír que no está contento con nuestro servicio. Vemos que no le llegó un producto. Si no está de acuerdo siempre puede devolverlo, es totalmente gratuito.¿ No está contento de como le gestionamos el envío del nuevo pedido? Por lo que vemos lo pidió el viernes y el martes lo recibió. Si tiene cualquier otro problema, háganoslo saber. Gracias por su valoración.

Fecha de publicación
16-12-2018
Fecha de compra
06-12-2018
16-12-2018
El producto justito, lo demás muy bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-12-2018
Fecha de compra
09-12-2018
16-12-2018
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-12-2018
Fecha de compra
30-11-2018
14-12-2018
La lámpara mucho más endeble de lo que pensaba, y la base no está bien equilibrada, y eso hace hace que con cualquier roce se tambalee.
3.00
Suficiente

lamparayluz.es responde: 20-12-2018
Hola Las devoluciones son gratuitas, si no está satisfecho con la compra le gestionamos la devolución es totalmente gratuita. Si quiere se la gestionamos hoy mismo. Póngase en contacto con nosotros y lo solucionaremos lo antes posible.

Fecha de publicación
14-12-2018
Fecha de compra
07-12-2018
14-12-2018
Bueno y rápido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-12-2018
Fecha de compra
05-12-2018
12-12-2018
realmente eficientes, rápidos y atentos en todos los pedidos que he realizado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-12-2018
Fecha de compra
30-11-2018
10-12-2018
Entrega super rápida
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-12-2018
Fecha de compra
29-11-2018
07-12-2018
Contacte con ellos por WhatsApp, y cuál fue mi grata sorpresa que me contestaron y solucionaron mi queja sin ningún problema. Recibido el producto en el plazo indicado, igual al de la imagen. Embalaje muy bueno. Fácil de montar. Satisfecha con la compra 100. Volveré a comprar sin duda.
5.00
Excelente

lamparayluz.es opiniones de clientes

lamparayluz.es

lamparayluz.es fue certificada por Trusted Shops el 02-04-2014.

lamparayluz.es, desde hace años, una tienda de venta de iluminación online. En nuestro catálogo disponemos de una extensa colección de lámparas de exterior y de interior, entre otros accesorios de iluminación y mobiliario adecuadas para todos los estilos. Todas las lámparas que están en nuestro catálogo online están disponibles o lo estarán en un breve espacio de tiempo. ¡Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 60€! Y salen el mismo día del almacén si se hace el pedido antes de las 20:00 horas. Si necesitas asesoramiento o inspiración no dudes en venir a lamparayluz.es. En lamparayluz disponemos de las lámparas que buscas para cada habitación. ¿Buscas apliques, lámparas colgantes, focos, downlight, plafones, iluminación exterior...? Sea lo que sea que buscas disponemos del producto en cualquier estilo. También tenemos una amplia gama de bombillas en todo tipo de casquillo ¡Encontrarás lo que tu cuerpo te pida! En lamparayluz.es disponemos de los mejores precios, por lo que nunca pagarás de más. Tus pagos están 100% asegurados, además puedes escoger el método que más le convenga. Si no estás satisfecho con tu compra dispones de 30 días naturales para devolverlo totalmente gratis, con gusto te ayudaremos a hacer la devolución o a encontrar otro artículo que encaje contigo. ¿Dudas? Puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono, por email o por chat, estaremos encantados de ayudarte. ¡Deja que lamparayluz te ayude a encontrar la lámpara perfecta!

Contacto
Gran Via Corts Catalanes 583 - 5a planta (of. 612)
08011 Barcelona
España
info@lamparayluz.es
lamparayluz.es
Ofertante
FittinQ Spain S.L.
Gran Via Corts Catalanes 583 - 5a planta (of. 612)
08011 Barcelona
España
Registro mercantil
CIF B66049388
Representante autorizado
Erik P. Jansen
¡Utiliza la experiencia de otros clientes como ayuda orientativa!
Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con lamparayluz.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

Valoraciones reales de clientes para mayor confianza
Trusted Shops es la marca de confianza líder para compras online en Europa. Todas las valoraciones son comprobadas por Trusted Shops mediante controles mecánicos y manuales, pues solo las opiniones auténticos de los clientes sirven realmente de ayuda a la hora de comprar.