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truyol.com
Valoraciones:

212 valoraciones en los últimos 12 meses2166 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
truyol.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

11 may 2023
 Opinión verificada
Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo. Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio. Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto. Como lo dicho anteriormente todo perfecto.

la valoración más crítica

28 may 2023
 Opinión verificada
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
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Opiniones sobre truyol.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
ED
17 nov 2023
 Opinión verificada

Excelentes profesionales

La verdad que es una maravilla trabajar con esta empresa. No fallan en las fecha de entrega, a mi me da tranquilidad. Y el trato que tengo con ellos es magnífico. No puedo poner un solo pero.
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Respuesta de truyol.com
20 nov 2023
Muchas gracias, tus palabras son motivación para nosotros. ¡Feliz semana!
24 nov 2023
 Opinión verificada
Sobre todo la logística. En cuanto al personal (Paola, Soledad, Mayte, Alejandro, etc...) una pasada de amables y profesionales
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Respuesta de truyol.com
27 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Estamos a tu total disposición. ¡Un saludo y feliz semana!
10 nov 2023
 Opinión verificada
Servicio inmejorable, compromiso y calidad. Web con una aprobación de 100% en usabilidad.
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz semana!
13 nov 2023
 Opinión verificada

Todo perfecto.

Atención aliciente, servicio de ayuda perfecto. Muy buena calidad en las impresiones.
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos y feliz semana!
2 nov 2023
 Opinión verificada
La seriedad,el acabado y que cumplen con los plazos de entrega
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Respuesta de truyol.com
3 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Feliz viernes!
1 nov 2023
 Opinión verificada
La rapidez y facilidad de poder pedir un trabajo.
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Respuesta de truyol.com
3 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz viernes!
FM
FRANCISCO M.
barcelona
20 nov 2023
 Opinión verificada

Muy buena Calidad y servicio.

Muy buena Calidad y servicio.
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Respuesta de truyol.com
21 nov 2023
Muchísimas gracias por tus palabras, es un placer tener clientes así. ¡Feliz martes!
17 nov 2023
 Opinión verificada

BBB

Rápido, Económico y Bueno.
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Respuesta de truyol.com
20 nov 2023
Gracias por tu valoración, trabajamos para poder poner lo último en impresión al alcance de todos los presupuestos. ¡Feliz semana!
12 nov 2023
 Opinión verificada
Excelentes profesionales
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Muchas gracias, tus palabras son motivación para nosotros. ¡Feliz semana!
23 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
24 nov 2023
Gracias por tu valoración, es la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Feliz viernes!
JM
Jose M.
Alcorcón
23 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
24 nov 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz viernes!
22 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
23 nov 2023
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos! ¡Feliz jueves!
10 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
13 nov 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Feliz semana!
6 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
6 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. ¡Feliz semana!
4 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
6 nov 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz semana!
1 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
3 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. ¡Feliz viernes!
28 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
30 oct 2023
¡Buenos días! Muchas gracias por valorarnos. Agradeceríamos mucho que nos facilitaras más detalles sobre tu experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo y feliz semana!
11 may 2023
 Opinión verificada
Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo. Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio. Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto. Como lo dicho anteriormente todo perfecto.
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Respuesta de truyol.com
11 may 2023
Muchas gracias por vuestras palabras y confianza, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Feliz jueves!
15 sept 2023
 Opinión verificada

Sonsoles un Sol!!!! Gracias!!!!

Hola buenas tardes. Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol. Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo. Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON. Gracias y enhorabuena a seguir así.
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Respuesta de truyol.com
19 sept 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano ¡Feliz semana!
19 oct 2023
 Opinión verificada

Bien

Hubo una incidencia y han respondido enseguida. Cabe destacar que rara vez suelen suceder este tipo de incidencias. Trabajan muy bien en el 99% de las veces.
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Respuesta de truyol.com
27 nov 2023
Agradecemos mucho vuestra confianza y fidelidad. ¡Un saludo!