Sello de CalidadVálido
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actualizado el: 30 mar 2023
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Opiniones sobre truyol.com
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
7 jun 2022
Gracias por la excepcional colaboración con ustedes.
Los daños de transporte pueden ocurrir -
por desgracia, sólo me di cuenta demasiado tarde al desempacar por la noche.
Por lo tanto, gracias por la generosidad de TRUYOL sin embargo
para enviar una entrega de reemplazo sin costo alguno - ¡y esta entrega llegó inmediatamente!
La calidad de su impresión offset es de una resolución especialmente fina
y la fidelidad del color es excelentemente implementada.
Cualquiera que utilice sus sencillas y claras instrucciones para preparar la impresión,
conseguirá resultados extraordinarios.
Muchas gracias a todos los que han participado en la producción de mis imágenes.
Thomas Paul Hänisch / Huesca
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la valoración más crítica
16 jun 2022
Buenos días,
si justo mandáis una encuesta de opinión os diremos que actualmente tengo abierta tres incidencias con vosotros y ninguna de las soluciones que habéis dado me ha sido satisfactoria.
No entiendo las respuestas, siento que no se hace todo lo posible ni os ponéis en nuestro lugar.
Hoy he tenido un evento sin haber podido usar las libretas, ¿me vais a compensar la penalización en la imagen que me ha supuesto?, mañana hay un evento del cliente y tiene las hojas sin cortar ¿de verdad la solución que me habéis dado es todo lo que podíais hacer? Y tengo otro proyecto pendiente de entrega, el localizador no coincide, me dicen en la empresa de transporte que no tienen ningún pedido vuestro para entregar hoy en esa dirección y vuestra respuesta es el silencio.
No me parece normal que confiemos en vosotros para hacer todos los trabajos y que cuando hay problemas, no os involucréis en nosotros.
Considero que las incidencias antes las gestionabais mucho mejor.
Soy María Carrera, dirección de YAGGER y me podéis contactar al 636 629 785 o maria.carrera@yagger.es
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Opiniones sobre truyol.com
Opinión verificada
26 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
27 ene 2023
Gracias por elegirnos. ¡Feliz fin de semana!
Opinión verificada
25 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
26 ene 2023
¡Muchísimas gracias por valorarnos!
Opinión verificada
25 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
26 ene 2023
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
Opinión verificada
20 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
20 ene 2023
¡Gracias por tu valoración!
Opinión verificada
19 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
20 ene 2023
¡Gracias por elegirnos!
Opinión verificada
19 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
20 ene 2023
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Feliz fin de semana!
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
18 ene 2023
¡Gracias por valorarnos! La satisfacción de los clientes es una prioridad para Truyol. Un saludo.
Opinión verificada
2 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
3 ene 2023
Gracias por confiar en nosotros, ¡un saludo!
Opinión verificada
2 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
3 ene 2023
¡Muchísimas gracias por valorarnos! Feliz Semana
Opinión verificada
2 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
3 ene 2023
¡Gracias por elegirnos! Feliz semana
Opinión verificada
31 dic 2022
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3 ene 2023
¡Gracias por tu confianza!
Opinión verificada
22 ene 2023
Poca atención personalizada.
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Respuesta de truyol.com
23 ene 2023
¡Buenos días! Para cualquier consulta, puedes dirigirte a soporte@truyol.com o a tu comercial de referencia. ¡Un saludo y feliz semana!
Opinión verificada
12 ene 2023
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Respuesta de truyol.com
16 ene 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
Opinión verificada
17 dic 2022
Ha sido genial trabajar con ellos.
La atención para resolver dudas, la facilidad de uso de la web, que tengan plantillas para facilitar la maquetación y la velocidad de preparación y la gran calidad del producto.
Sin duda volveré a hacer mi agenda con ellos en años próximos
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Respuesta de truyol.com
19 dic 2022
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz semana!
Opinión verificada
16 dic 2022
El trabajo ha sido rápido, el resultado como yo esperaba, el precio bastante ajustado y el embalaje perfecto. También me han informado puntualmente del estado del proceso de mi pedido. Por todo ello, mi experiencia con Truyol es muy positiva.
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Respuesta de truyol.com
19 dic 2022
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros el mejor servicio. ¡Feliz semana!
Opinión verificada
30 nov 2022
Todo estupendo, solamente el corte de las tarjetas, se ha perdido un poco de precisión con ello, el margen inferior en la mayoría de las tarjetas es superior alresto, por consecuencia el margen superior está más apretado.
Pero bien.
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Respuesta de truyol.com
2 dic 2022
Buenos días. Muchas gracias por valorarnos, tomamos nota de tu comentario y damos traslado al departamento correspondiente. ¡Un saludo!
Opinión verificada
29 nov 2022
Era la primera vez que mandaba algún proyecto a una imprenta digital y no ha podido salir mejor. Me confundí de PDF y no tuvieron ningún problema en solucionármelo, además han salido unas impresiones preciosas. Muy contenta
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Respuesta de truyol.com
30 nov 2022
Gracias por tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Feliz miércoles!
Opinión verificada
8 dic 2022
La claridad para ir siguiendo los pasos hasta completar el pedido, las múltiples opciones de configuración hasta completar el proceso de pedido a realizar
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Respuesta de truyol.com
12 dic 2022
Gracias por tu valoración. Estamos en constante evolución para ofrecer la mejor experiencia de cliente a través de nuestra web-to-print truyol.com.
Opinión verificada
Han evolucionado con rapidez, y se han adaptando a las necesidades del mercado con una respuesta en tiempos y calidades muy satisfactoria
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Respuesta de truyol.com
16 dic 2022
Gracias por tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo ¡Feliz viernes!
Opinión verificada
18 dic 2022
Mejorar el corte sale un borde blanco y en varios tramos del rollo está sin quitar el trozo entre etiquetas
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Respuesta de truyol.com
19 dic 2022
Gracias por valorarnos. Si lo deseas, puedes contactar con incidencias@truyol.com para que podamos ayudarte. ¡Un saludo!