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: 11.490Excelente

4,68

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Opiniones sobre oteros.es

595 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

11.490 opiniones en total
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la valoración más positiva

Cliente de oteros.es
25 ago 2023
 Opinión verificada
Mi valoración es positiva en dos puntos importantes,precio y rapidez,al igual que el pago por Bizum,muy cómodo. Ya había comprado material deportivo en esta tienda cuando la tenían en Parla, una lástima que la quitaran del CC.CC. La única pega,la caja donde venían las zapatillas que estaba en una esquina dañada,pero no influía para nada al contenido interior.Creo que es cosa de MRW,la empresa que hizo el porte,la próxima elegiré SEUR. Por lo demás,contento y seguiré comprando artículos de esta tienda.Gracias.

la valoración más crítica

Cliente de oteros.es
21 ene 2023
 Opinión verificada
Aún sigo esperando el pedido, el repartidor dice que estuvo en mi casa y ni siquiera llamo ni al telefonillo ni al teléfono...

Opiniones sobre oteros.es

Filtros
 Clasificación 
Relevancia
Cliente de oteros.es
11 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
10 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
10 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
8 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
7 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
6 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
5 sept 2023
 Opinión verificada
SB
5 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
4 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
4 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
3 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
1 sept 2023
 Opinión verificada
Cliente de oteros.es
13 sept 2023
 Opinión verificada

Deficiente centro de atención al cliente.

Me probé unas zapatillas en una sucursal de Córdoba, pero como necesitaba el efectivo, decidí hacer la compra online y pagar por paypal sin saber que seria una pesadilla retirar de la sucursal las mismas zapatillas que me había probado. Estaba de turismo en la ciudad y al día siguiente me iba, las zapatillas no estarían disponibles. Llamé innumerables veces al centro de atención al cliente pero nunca tuve respuesta. Luego escribí al chat donde no me dieron opciones de resolución del problema (ni cancelación, ni elección de retiro de una sucursal en Madrid, ni nada) solo se lamentaban que tendría que esperar a que las zapatillas llegaran. Decidí ir a la sucursal y explicar lo sucedido. Me asistió Miryam que logró hacer qie yo me llevara las zapatillas que me había probado (precia verificación qur las otras estaban en camino). Ella logró que yo me fuera con las zapatillas, pero él centro de asistencia al cliente no hizo absolutamente nada para asistirme.
Cliente de oteros.es
8 sept 2023
 Opinión verificada
Pues porque no lo recibi en fecha ,ni reasignando fecha...era un regalo y por ello no volvere a repetir y sigo sin contestacion por vuestra parte tras intentar telefonicamente (siempre a la espera),whasap sin servicio y email sin contestacion.NEFASTO!!!
Cliente de oteros.es
13 sept 2023
 Opinión verificada

La empresa de paquetería MRW pésima…

La empresa de paquetería MRW aún no me ha proporcionado la entrega y aún estoy esperando a saber dónde se encuentra mi pedido.
Cliente de oteros.es
10 sept 2023
 Opinión verificada
Me cancelan el envío por rotura de stock varios días después. Curiosamente, las zapatillas siguen apareciendo en su web.
Cliente de oteros.es
8 sept 2023
 Opinión verificada
las zapatillas muy bien pero el reparto es pesimo, han tardado casi 1 semana en llegar
Cliente de oteros.es
25 ago 2023
 Opinión verificada
Mi valoración es positiva en dos puntos importantes,precio y rapidez,al igual que el pago por Bizum,muy cómodo. Ya había comprado material deportivo en esta tienda cuando la tenían en Parla, una lástima que la quitaran del CC.CC. La única pega,la caja donde venían las zapatillas que estaba en una esquina dañada,pero no influía para nada al contenido interior.Creo que es cosa de MRW,la empresa que hizo el porte,la próxima elegiré SEUR. Por lo demás,contento y seguiré comprando artículos de esta tienda.Gracias.
Cliente de oteros.es
21 ago 2023
 Opinión verificada
Todo fue bastante bien, pedí envío a tienda, el envío fue rápido la atención en tienda muy buena, al final devolví la compra y lo hice en la propia tienda sin ningún problema.
Cliente de oteros.es
3 ago 2023
 Opinión verificada
Hola.Nos ha gustado la calidad del producto,la facilidad para comprar online , la rapidez del envio y la sensación de seguridad durante todo el proceso.Gracias.