Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
He podido reparar mi secadora gracias a que disponían de la goma. Le han dado una segunda vida a mi secadora. Además, el envío fue muy rápido. La pedí el miércoles 1 de mayo y el sábado 4 ya la tenía en casa.
Artículo en perfecto estado, tal y como se solicitaba por la referencia. La bandeja botellero es perfecta para mi frigorífico y la bombilla escaja a la perfección. Muy satisfecho por el envío rápido y eficaz.
Reportar valoración
hace 13 días
Opinión verificada
Facil rapido y buena comunicacion
La web es fácil de usar y encontre mi producto rapidamente. El proceso de compra fue rápido y la comunicación muy buena. Me enviaron varios correos informandome del proceso de envio y los tiempos de espera.
Reportar valoración
3 may 2024
Opinión verificada
No ha llegado aún
No puedo valorar al 100% porque aun no me ha llegado nada, dice la web de mensajería que intentaron entregar hace varios días y no han vuelto a contactar conmigo y yo no tengo forma de contactar con ellos.
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
No puedo decir nada en contra del producto ya que es un producto original. El precio también es razonable ya que el electrodoméstico para el que era el recambio es bastante caro pero de muy buena calidad
Reportar valoración
22 abr 2024
Opinión verificada
La búsqueda por modelo es muy exacta, lo que ha hecho que no me equivoque al elegir la puerta de la lavadora, el envío y embalaje ha sido perfecto, volveré a recurrir a ellos si me hace falta de nuevo
Reportar valoración
4 may 2024
Opinión verificada
Facil de usar y cumple con lo prometido. Lo volvería a usar aunque lo complicado será recordar el nombre de la página la próxima vez (soy particular y necesito recambios de tarde en tarde)
Reportar valoración
hace 12 días
Opinión verificada
Todo correcto pero mal acabado
Todo correcto, excepto que la goma de desague no tenia agujero de desague, por lo que son piezas excluidas de proceso de calidad. Tuve que hacerselo yo con los riesgos de corte evidentes.
Reportar valoración
21 abr 2024
Opinión verificada
Hola segun mi experiencia ah sido de lo mejor puedes pedir la piezas de cualquier electrodoméstico y te lo envían a tiempo según lo acordado gracias sin duda volveré ah confiar en ellos
Reportar valoración
20 abr 2024
Opinión verificada
Excelente tienda
Producto de buena calidad. Buena atención por parte del soporte técnico.Web amigable para la búsqueda de productos y ver referencias. Solo deberían asesorar también vía telefónica.
Reportar valoración
25 abr 2024
Opinión verificada
Ha ido todo perfecto!!! El trato al cliente excepcional. Me han buscado el producto que necesitaba a la mayor brevedad posible. El envío muy rápido. Todo muy bien. Muy contenta!!!
Me sorprendió gratamente la cantidad de repuestos que tienen,lo fácil que es encontrarlos,si se puede poner un pero sería poner más barato los gastos de envío.Muchas gracias.
Reportar valoración
3 may 2024
Opinión verificada
La rapidez de entrega, incluso en fiesta llegó el pedido.
El embalaje para ser un cristal un poco defectuoso llegó bien pero como funcionan los transportes podría haberse roto.
Reportar valoración
20 abr 2024
Opinión verificada
Todo genial, el envio rapidisimo, la web súper intuïtiva, muchos recambios, atencion al cliente de 10!! Volveriamos a comprar 100x100. Gracias, secadora arreglada onfire!!! :-)
Reportar valoración
25 abr 2024
Opinión verificada
Buena descripción del producto y puntualidad
La buena descripción del producto, la facilidad de gestionar la compra, la información del envío y la puntualidad de la recepción. En cuatro dias hemos completado el proceso.
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
RAPIDEZ Y FACILIDAD PARA ENCONTRAR LA PIEZA EN CONCRETO.
TENEIS POCOS ACCESORIOS DE MI ELECTRODOMÉSTICO, POR LO QUE DUDO MUCHO QUE VUELVA A NECESITAR DE VUESTROS SERVICIOS.
Reportar valoración
22 abr 2024
Opinión verificada
Fix part were quite good,however they use SEUR as delivery agents and they are worst then useless, so prepare for wasted time waiting for a delivery that will never happen .
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Todo perfecto , quizás con el embalaje más pequeño para un cierre que pedí hubiera bastado, pues sobraba caja por todas partes es una observación por si quieren ahorrar .
Reportar valoración
22 abr 2024
Opinión verificada
Medidas se adaptan adecuadamente al frigorífico. El cristal de la balda no trae ninguna marca de que sea cristal templado (si lo es debería poder visualizarse fácilmente)
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Ha tardado mucho en venir el repuesto. En la web daba stock y cuando reclame me dijeron que no tenían existencias. Me lleve más de 15 días sin lavadora y pague portes
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.