Sello de CalidadVálido
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certificada desde: 29 jul 2021
actualizado el: 10 jun 2023
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Opiniones sobre FixPart.es
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
3 oct 2022
Me gusta que ustedes ofrecen un amplio servicio de stock disponible para conseguir piezas de recambio que son difíciles de encontrar. Por contra les doy dos sugerencias, la primera es que (entendiendo y reconociendo el valor que aportan al cliente) algunas piezas me parecieron altas de precio, por ejemplo 15€ un listón de un estante. Por otra parte en un pedido de 3 piezas recibí 3 envíos (2 Seur + Chronopost) que llegaron en 3 fechas diferentes y ahí podrían optimizar coste de transporte, embalaje, emails...etc. Yo esperaba un solo paquete con las 3 piezas...supongo que será por sus almacenes de origen pero se lo digo por si aporta algo
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la valoración más crítica
1 ago 2022
Realicé una compra de un panel de cristal para mi nevera americana Hisence, pero debido a un error, me enviaron un panel más pequeño, correspondiente al congelador del mismo modelo.
Me puse en contacto con FixPart España y me dijeron que podía devolverlo y me devolvían el dinero, cual fue mi sorpresa, cuando me dijeron que lo tenía que devolver a Holanda, cuando busqué los precios más baratos de transportista, me subía a 20€, casi lo mismo que pagué por el panel.
No entiendo que tenga que pagar más de 16€ por devolver un pedido, cuando a mí me cobraron menos de 7€ para enviármelo a casa.
Creo que la solución correcta hubiera sido que ellos enviaran a recoger el pedido por mi casa para realizar la devolución.
En casa tengo todavía el paquete, no me sale a cuenta devolverlo, no volveré a comprar más a FixPart España.
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Opiniones sobre FixPart.es
Opinión verificada
27 may 2023
Todo muy bien, excepto el plazo de entrega. De los tres días laborables como máximo que aseguran llega el pedido, en mi caso tardó en llegar unos 8...
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Opinión verificada
hace 8 días
Fácil y confiable. Llego con SEUR. Siempre es un lio el tema de horarios. Asigne un comercio cercano y desde el comercio me llamaron cuando llegó.
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15 may 2023
La rapidez del servicio, súper súper rápido. Y la entrega perfecta a través de mensajería que funciona. Seguid así. Os habéis ganado un cliente.
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23 may 2023
Tras tener un problema con el producto adquirido porque se rompió seguido me enviaron uno nuevo sin cargo y de forma rápida . De momento un 10.
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Opinión verificada
11 may 2023
A favor: Amplia elección de piezas y rapidez en la entrega.
A mejorar: el servicio dado por la mensajería (SEUR). El paquete llegó destrozado.
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17 may 2023
Hola, el artículo muy bien.El embalaje estaba abierto la caja. No sé sí alguien quería saber si había algo dentro, porque como no pesaba nada.
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hace 2 días
Poner la dirección completa de entrega. Tuve que ponerme en contacto con GLS porque faltaba en la etiqueta del paquete el piso y la letra
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16 may 2023
Rapidez, reportes de seguimiento excelentes, mi primera vez que compro en fixpart y nomsera la ultima! Me han generado confiamza. Gracias!
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25 may 2023
La rapidez es lo que más destacó.Lo que si se debería saber el importe de los gastos de envio al principio de la comunicación un saludo
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19 may 2023
Reptificaron un fallo suyo con un nuevo envío con la pieza buena
Es de agradecer que lean tus reclamaciones y las solventes.
Gracias.
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16 may 2023
Pedí un producto que encontré a buen precio dentro de un amplio abanico de opciones y me ha llegado en un tiempo relativamente corto.
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24 may 2023
Entrega rápida, perfecto embalaje y por fin tengo en mi cocina el filtro de campana que había buscado por todas partes y nadie tenía.
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22 may 2023
Fue el único portal que pudo encontrar la pieza que me faltaba para mi aspiradora Hoover! Todo a tiempo y en perfectas condiciones.
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18 may 2023
He pedido unos soportes de puerta de congelador. Son iguales a los que tenía antes. Me han llegado súper rápido. Estoy muy contenta.
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16 may 2023
Pues la verdad que la pagina esta bastante bien, y el servicio ha sido tambien muy bueno. asi que a primera vista , no tengo pegas.
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hace 5 días
Compre el cristal de la lavadora, todo llego en perfecto estado y muy rápido, quede muy contenta... Le pongo un 10 de valoración...
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Todo correcto envío rápido 2 días, la pieza exactamente igual a la original, ahora está en pruebas para ver si soluciona la avería.
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23 may 2023
He encontrado todos los repuestos originales que necesitaba de distintas marcas de electrodomésticos.
Envío rápido de los mismos.
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hace 8 días
Mis dudas con el modelo,me lo solicitasteis en seguida,el transporte fue rápido,hoy lo he montado y ya está funcionando,un 10...
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Opinión verificada
24 may 2023
Rapidez y gran stock, podrían mejorar en ajustar el embalaje al tamaño del artículo, para ahorrar en cartón y volumen del envío.
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