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Farmasky.com
Valoraciones:

886 valoraciones en los últimos 12 meses12.263 opiniones en total  

4,59
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 12 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Farmasky.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

29 nov 2023
 Opinión verificada
Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
El pasado jueves día 7 de septiembre hice un pedido; sorprendentemente, el mismo me llegó ayer (12), con un gran retraso, pero lo que me irritó fue el método de envío, realmente malo: Cuando hice el pedido no me dejó poner un punto de recogida (extraño, dado que el pedido vino a través de Correos), por lo que me lo "entregaron" ayer en el domicilio; es decir, como no estaba en mi domicilio, me lo dejaron al pie de la puerta de mi piso en el rellano de la escalera, sin siquiera llamarme (tenían mi teléfono) para avisarme. Lamentable. ¿Este es el servicio que tienen ustedes? Me ha sorprendido negativamente, porque les he hecho bastantes pedidos y siempre su forma de envío había sido óptima. Difícilmente, volveré a pedirles nunca más. Incomprensible la baja calidad de su envío.
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Opiniones sobre Farmasky.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
18 mar 2024
 Opinión verificada
Rápida entrega, todo perfecto!
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13 mar 2024
 Opinión verificada
Entrega inmediata!
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11 mar 2024
 Opinión verificada
Rapido y eficientes
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25 feb 2024
 Opinión verificada

Excelente

Rapidisimo
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17 mar 2024
 Opinión verificada
Perfecto
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez
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28 feb 2024
 Opinión verificada
Todo ok
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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15 mar 2024
 Opinión verificada
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13 mar 2024
 Opinión verificada
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MM
Maite M.
Vilafranca Odès
6 mar 2024
 Opinión verificada
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2 mar 2024
 Opinión verificada
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28 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada
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23 mar 2024
 Opinión verificada
No se me permitió modificar el pedido incluso solicitándolo justo después de hacer el pago y antes de haber enviado el pedido. Durante el fin de semana se procesó el pedido pero al parecer no interesó leer mi mensaje de modificación del pedido. Muy mal servicio de atención al cliente.
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Respuesta de Farmasky.com
1 abr 2024
Realizó su pedido el sábado 16.03.24 por la mañana, y nos informó del cambio en su pedido ese mismo sábado por la mañana. Durante el fin de semana no tenemos servicio de atención al cliente, por lo que el lunes cuando leímos su mensaje, vimos que su pedido ya fue facturado y empaquetado durante el fin de semana, y fue recogido a primera hora del lunes por la empresa de transporte. No tenemos ningún problema en modificar pedidos ya hechos, pero si ya han sido facturados y recogidos por la empresa de transporte, no podemos modificarlos. Saludos cordiales.
11 mar 2024
 Opinión verificada
Faltaron en el pedido artículos pedidos y dieron explicaciones, tras reclamarlos, que tendrían que repasarlos para saber lo sucedido. Hicimos las reclamaciones pertinentes por correo y expusimos nuestro criterio. Les mandamos imágenes del paquete recibido.
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Respuesta de Farmasky.com
1 abr 2024
Tal y como le comentamos por email, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas ya que somos humanos y en ocasiones nos equivocamos. Nos solicitó un cambio en su pedido y al realizar el cambio se originó un error en la preparación de su pedido. En cuanto nos informó de la incidencia tratamos de solucionarla lo antes posible. Gracias por su confianza.
19 mar 2024
 Opinión verificada
Más variedad de productos y servicios.
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Respuesta de Farmasky.com
1 abr 2024
Si hay algún producto que no encuentra puedes escribirnos a info@farmasky.com y le informaremos si podemos incluirlo en nuestro catálogo de productos. Saludos cordiales.
27 feb 2024
 Opinión verificada
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13 feb 2024
 Opinión verificada
Es la primera vez que compro y estoy muy gratamente sorprendida por la eficacia y rapidez del servicio. Pedí varios envases del mismo producto y no solo no hubo problemas con la cantidad sino que al día siguiente los tenia ya en mi domicilio. Me gustó mucho también la frecuencia y claridad de los mails informando de la compra, envío, etc. Volveré a comprar. Me gustó el servicio y el funcionamiento tan eficaz.
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14 feb 2024
 Opinión verificada
El trato por teléfono ha sido muy bueno. Los productos han llegado bien. Ahora bien, han tardado mucho (3 días y medio, sin contar el fin de semana) en llevármelo a casa, teniendo en cuenta que vivo a 20 minutos en coche.
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Respuesta de Farmasky.com
4 mar 2024
Realizó su pedido el 07.02.24, por lo que tenía que ser entregado el 08.02.24 o el 09.02.24. La empresa de transporte se llevó su pedido el jueves 08.02.24 y el viernes 09.02.24 lo sacó a reparto, pero no pudieron entregárselo por motivos que desconocemos. Lo volvieron a sacar el lunes 12.02.24 y ese mismo día lo recibió. Sentimos la demora por parte de la empresa de transporte.