Sello de CalidadVálido
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actualizado el: 10 jun 2023
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Opiniones sobre esdemarca.com
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
22 jun 2022
Muy contenta con el pedido. Los zapatos son muy cómodos, es la primera vez que pido en esta página y la verdad que muy bien.
Lo único que el paquete llegó un poco aplastado, la caja de los zapatos está un poco rotilla, pero el contenido llegó bien. Entiendo que algo tiene que ver la empresa de transporte.
Sin embargo muy contenta con el pedido y la rapidez, temí por tener que devolver, pero al final no hizo falta.
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la valoración más crítica
21 jul 2022
Me había probado anteriormente los zapatos en una zapatería, y cuando me llegaron no eran los mismos, imagino que serán de una temporada anterior.
Son más pequeños, la zona del empeine tiene material plástico debajo (las de la zapatería solo está el tejido de hilo y es mucho más cómodo. Y la plantilla es negra, eso me daba igual.
Lo que no me daba igual es que son más pequeños que el plástico en el empeine pues molesta.
Por suerte se pueden devolver, espero el proceso sea sencillo.
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Opiniones sobre esdemarca.com
Opinión verificada
11 may 2023
Entrega rápida. En mi caso tuve que cambiar la talla del producto y no hubo problema. Cuando me entregaron la nueva talla hice entrega de la que no me valía, sin necesidad de hacer una devolución y nueva compra del producto.
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Respuesta de esdemarca.com
11 may 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
Opinión verificada
13 may 2023
buenas marcas a buenos precios. Gran variedad de artículos para toda la familia.
Que podéis hacer mejor...pues como dije en la anterior compra.... envío gratis desde X cantidad como antiguamente. Por lo demás genial.
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Respuesta de esdemarca.com
15 may 2023
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
Opinión verificada
16 may 2023
Los envíos en general son rápidos.Y luego cambié de talla unas zapatillas ,y me pareció un trámite muy fácil y lo mejor de todo que al día siguiente ya tenía en casa las nuevas zapatillas.
Podrías poner más ofertas.
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Respuesta de esdemarca.com
17 may 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
Opinión verificada
23 may 2023
Lo que mas me gusta son los precios que manejan y lo practico del proceso de compra.La entrega incluso antes del plazo.
Para mejorar, al comprar mas, premiar la fidelidad del cliente con precios especiales.
Gracias
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Respuesta de esdemarca.com
24 may 2023
💙 Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
Opinión verificada
hace 10 días
Me gusta la calidad y el buen precio. Atención al cliente, son muy amables y te solucionan todo rápido y eficiente. Mejorar que a cierta cantidad de compra el envío sea gratis, como en casi todos las tiendas web
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
Opinión verificada
18 may 2023
Pues de momento no puedo decir otra cosa sois rapidos en lis envios
Y el calzado si es verdad que alguna marca de bambas como xsi
No me angustiado mucho por la suela que se despegaron en menos de un mes
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Respuesta de esdemarca.com
18 may 2023
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
Opinión verificada
La señorita que me atendió muy amable, muy atenta y servicial. El pedido vino al dia siguiente, aunque faltaba una correa en el bolso pero me lo pidió al almacén y no hará falta devolver, gracias.
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Respuesta de esdemarca.com
28 may 2023
😘💕 Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
Opinión verificada
22 may 2023
Lo que más me ha gustado es la rapidez del envío y lo que menos qu podrían detallar mejor el producto, porque las zapatillas brillan y no lo ponía en la descripción y el brillo no me gusta mucho
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Respuesta de esdemarca.com
22 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Disponemos de 100 días para cambio o devolución. Deseamos que tus futuras experiencias de compra sean 100% satisfactorias. ¡Un abrazo!
Opinión verificada
19 may 2023
Lo pronto que llega el pedido, pues una vez que compras algo te apetece tenerlo pronto, aunque en este caso son para la próxima temporada, y muy bien de precios, yo no puedo comprar de temporada
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Respuesta de esdemarca.com
21 may 2023
Tu valoración nos hace muy felices, para nosotros es muy importante💙✨ Deseamos atenderte pronto nuevamente. ¡Feliz día!
Opinión verificada
25 may 2023
Me gusta la rapidez en la entrega del pedido. Solo una pega, antes por compras superiores a 60€, no te cobraban gastos de envío. Ahora, compres la cantidad que sea, y te cobran portes si o si.
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Respuesta de esdemarca.com
26 may 2023
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, nos hace felices atenderte. Regresa pronto. ¡Un abrazo!
Opinión verificada
26 may 2023
Las marcas son originales, los precios geniales, el envío rápido.
Sí le pongo una pega, en el último envío no estaba en casa y se lo han dejado al vecino de abajo sin avisarme, ni consultar.
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Respuesta de esdemarca.com
28 may 2023
Queremos seguir conservando tus 5 estrellas. Para nosotros tu opinión es muy importante. Trabajamos para que tus próximas experiencias sean igual de agradables.
Opinión verificada
24 may 2023
Desde hace unos años, aquí encuentro lo que necesito, sin duda una de las mejores páginas para comprar todo tipo de calzado para toda la familia, buenos precios ,servicio rapido y 0 problemas
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Respuesta de esdemarca.com
25 may 2023
💙 Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
Opinión verificada
Estupenda, cambiamos de opinión y enseguida nos anularon el pedido y devolvieron el dinero para poder volver a comprar lo que queríamos.Siempre hemos tenido buena experiencia con la página.
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Respuesta de esdemarca.com
28 may 2023
💙 Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
Opinión verificada
hace 8 días
Siempre rápidos y entregando exactamente lo que has pedido. No sé los pedidos que llevo realizados, además de haber recomendado la página a unos cuantos compañeros/as, todos encantados
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Opinión verificada
25 may 2023
Nunca he tenido ningun problema con las compras que les he hecho´.
Hacer el pedido hoy y mañana recivido.
La atención telefonica siempre ha sido perfecta.
Después de esto ????????
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Respuesta de esdemarca.com
26 may 2023
✨ Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
Opinión verificada
23 may 2023
Formalidad. Para mejorar incluiría más marcas y productos. Antes los envíos eran más rápidos. Pondría los envíos gratuitos a partir de un importe mínimo, ej. a partir de 30€.
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Respuesta de esdemarca.com
24 may 2023
😊💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
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hace 1 día
En caso de las Sandalias Xti sería conveniente enumerar evillas o ajustes. Pensaba que mi modelo se adaptaría más, pero a pesar de irme bien de talla, me va demasiado ancha.
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Opinión verificada
La facilidad a la hora de comprar.
La rapidez de los envíos.
Y la facilidad y rapidez a la hora de tener que hacer un cambio de talla.
Por mí parte fantástico,lo recomiendo
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Respuesta de esdemarca.com
17 may 2023
Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
Opinión verificada
15 may 2023
Me gustan los precios. El embalaje no es bueno, vienen en una bolsa y las cajas de las deportivas vienen estropeadas, si las quisiera para regalar no están en condiciones
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Respuesta de esdemarca.com
15 may 2023
Gracias por tu valoración Mónica. Hemos revisado tu pedido y no nos consta ninguna incidencia para poder solventarlo. Puedes contactar con nosotros a través del email consultas@esdemarca.com o por consultas en el área de cliente. Deseamos que tus futuras experiencias de compra sean satisfactorias. Un saludo :)
Opinión verificada
18 may 2023
Rapidez de envío y buenos productos. Se pueden mejorar un poco los precios, y sobre todo los costes de envío cuando es a un punto de recogida deberían estar incluidos.
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Respuesta de esdemarca.com
19 may 2023
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!