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druni.es
Valoraciones:

22.308 valoraciones en los últimos 12 meses330.286 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

28 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido que yo hice eran tres tarros de Nivea . Uno de ellos Vino roto el miércoles pasado. Hice la reclamación ese mismo día, en el momento de recibir el pedido en la misma tienda, el miércoles pasado.. Hice la reclamación diciendo que un tarro venía roto. Estamos hoy a 8 días y no me han contestado, absoluta.e te nada. Si lo van a cambiar por otro nuevo, si van a devolver el dinero, o si me tengo qu aguantar con el pedido recibido. No esperaba un comportamiento así. Yo creía que me iban a contestar diciendo lo que sea. Pero no me ha contestado. Es una pena porque yo me hellevado Una desilusión. Y lo siento mucho. El tarro ya está bien envuelto por si me lo pedían para devolvérmelo por otro. Y se envolvió en la misma tienda. Y está prepado
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
9 may 2024
 Opinión verificada
Muy buena atención. Lo único que podría ser mejorable es que en el SMS de aviso para la recogida se pusiera también el número de pedido para no tener que buscar también el e-mail. El resto, perfecto!!
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7 may 2024
 Opinión verificada
La crema de ojos todavía no he visto los resultados pero la que viene de regalo con el serum me ha gustado mucho cómo deja la cara se nota enseguida la cara más firme y muy hidratada. Muy buena compra
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hace 3 días
 Opinión verificada

Saludos cordiales

Me encanta recibir muestras de productos para probarlos y adquirir posteriormente los que me gustan. Se ajustan al horario de recepción y eso también lo valoro muy positivamente. Saludos cordiales
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14 may 2024
 Opinión verificada
Los precios y la rapidez con la que elaboran y envían los pedidos. La variedad de productos con los que trabajan y sus marcas. La página web es fácil de usar e intuitiva, y funciona correctamente.
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17 may 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la eficiencia a la hora de enviar los pedidos. Lo que pueden mejorar son las devoluciones cuando algo llegue defectuoso o roto. Deben advertir bien las normas de dichas devoluciones
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4 may 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que estuviera vinculado las ofertas que se obtienen como cliente en la web a comprar de manera presencial igualmente, con tu clave de acceso. Muchas gracias Reciban un cordial saludo
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RG
RAFAEL G.
PUENTE GENIL
15 may 2024
 Opinión verificada

Compensar los costes de la excelencia con la eficiencia.

En la practica tiene relativa importancia, y me refiero a los plazos de entrega. Observo en los últimos pedidos un ligero retraso, lo atribuyo a la eficiencia en ligero detrimento de la rapidez.
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hace 10 días
 Opinión verificada
Me gusta la rapidez cuando lo mandan y lo que hay que mejorar son las muestras que mandan porque si ven que son cosmeticos femeninos que sean muestras para mujer y que sean mas de una gracias
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9 may 2024
 Opinión verificada

Tienda perfecta

En la tienda puedes buscar casi todas las cosas de cosmetica, parafarmacia, perfumes y mucho mas, ademas si pides online mandas en 6 dias o antes , me gusta mucho esta marca, recomiendo 100%
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3 may 2024
 Opinión verificada
El pedido online sin problema. Qué prodrían hacer mejor? Bueno, me hubiese gustado recibir algunas muestras de novedades en perfumería o cosmétican,ya que en tienda no ofrecen ningún detalle.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Esta vez he recibido el pedido bastante rápido, no como otras veces, pero yo creo q és el transporte, porque desde q sale el pedido hasta q me llega pasan bastantes dias.Pero todo correcto
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hace 5 días
 Opinión verificada
El pedido vino súper bien y muy rápido. Y aparte de lo que yo había comprado me vinieron un montón de muestras,que siempre va muy bien y da mucha ilusión, me encanta probar productos nuevos
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16 may 2024
 Opinión verificada
Las muestras que enviais de regalos, en los ultimos pedidos (aunque eran colonia y cemas femeninas) han sido colonias masculinas.¿podriais por favor muestras de acuerdo al pedido? Gracias
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MC
hace 6 días
 Opinión verificada
Siempre puedo aprovechar algún pequeño descuento de los productos que yo utilizo. Poco es el descuento pero mejor eso que nada. Hacer por dar descuentos más grandes, de vez en cuando 😊👍🏻
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hace 13 días
 Opinión verificada
El obsequio no se correspondía con lo pedido. Era una mochila verde de Adolfo Domínguez y me mandaron un bolso de Carolina Herrera azul, El resto del pedido fantástico como siempre.
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hace 6 días
 Opinión verificada

Comprar en la web-app es muy sencillo.

Comprar en la web-app es rapido, claro e intuitivo. Productos a buen precio, siempre hay algo intersante con oferta. Envío rápido, bien protegido y siempre mandan alguna muestra.
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4 may 2024
 Opinión verificada

Brilliant offers and quick delivery on line

Brilliant discounts on many products on line. The Druni app is easy to use and delivery is very quick. So many original high quality items very often with very good discounts.
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hace 12 días
 Opinión verificada
Es una excelente tienda con buenos productos a buen precio y que son fantásticos para el cuidado de la piel y cabello productos que en mi caso he comprado. 100% recomendable.
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hace 10 días
 Opinión verificada
The staff in Druni that I shop in are very helpful and polite I do not speak Spanish and it is np to them and also the shop is bright easy to find things and very clean
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hace 4 días
 Opinión verificada
Me gustan los precios y la variedad de productos que tienen y también al realizar un pedido a través de la web son bastantes rápidos en llegar a la tienda para recogerlo
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